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宋健:从山寨角度分析盒子的设计和运营
2009-01-16 02:48:30 浏览次数:599

      我们公司主要是做解决方案的,今天我纯粹从互联网的角度来讲用户需要什么样的盒子。
      我们把具有网口的或者无线网络连接的设备叫做带尾巴的IP连接设备,它和传统的非联网的设备有很明显的不同,第一,产品销售完毕后,不是结束而是麻烦开始,连接的后端服务将持续整个过程,后台需要有连接的地方,连接的内容和播放的东西。第二是产品的研发和更新,将持续整个产品使用生命周期,而不是上市后就结束,这将影响企业对方案的选择,要具备少则3年多则5年的持续开发和维护能力。第三,产品的服务支持也将大有不同,对连接设备的远程维护能力将决定服务成本和服务质量。第四,挑战将贯穿整个链条,从设计生产到渠道销售都必须做出相应变化。不管我们是否愿意,具有IP连接功能的消费电子设备都必然是未来的主流设备。
      我们把带连接的设备分成两类不同的模式,一类是运营商的网络,是由运营商驱动的,连接的是运营商的后台,比较典型的是IPTV、Vudu、NetFlix,麒麟电视,它的所有内容和服务来自于它的连接终点,就是内容商的服务器。这个模式比较适合的环境主要是具有良好的内容收费环境,现在还没有一家IP的设备是靠广告赢利。另外,还有一些比较独特的内容资源,对于用户使用盒子会有很大的帮助。运营商完全主导运营的模式已经持续了很多年,运营商统一采购设备,分发给它的用户,通过内容收费的方式来获取它背后的利益。目前该模式不适合中国市场,IPTV的发展现状说明了该问题。
      另一类是用户自我驱动的电视网络。以前盒子上的内容挑选是内容商决定的,而用户驱动的模式,IP网络不再仅仅是传输通道,它意味着连接互联网,成为标准的互联网节点,用户可以从海量的网络内容中,挑选出自己喜爱的节目收看。在这个模式下,运营商将淡出,设备商主导。典型设备目前还没有出现,但可以类比的是PC,目前对很多人而言,PC就是一个上网设备,PC的销售也高度地依赖于互联网应用的发展,用户购买PC后可以浏览他想去的站点。这种模式比较适合国内的市场,比较发达的互联网环境,大量免费的内容和相应的互联网应用。新市场谁会成功呢?我觉得大家都有可能,但前提是观念要变化,我这里想谈谈山寨模式的盒子。
      山寨TV就是未来用户自我驱动的网络电视设备,为什么很多用户喜欢这样的产品呢?因为以前已经习惯了运营商挑选内容,大家经常抱怨内容千篇一律。这个盒子的出现,会给用户提供一种可能性,用户来挑选自己喜欢看的内容。所以,山寨TV的设计目标是一款用户可自主管理与选择的连接TV设备。
      这里讨论的山寨TV,泛指一切具有连接开放互联网的消费电子设备,主要涵盖如下设备。一是有屏幕的产品,包括一体电视机,可以从100寸到3寸,具有网络连接功能的MP3/MP4/MP5/MP6/MP7以及网络收音机等和电子游戏机。一是无屏幕的产品,主要就是各种名目、大小的联网盒子。
      现在用户买一个这样的盒子的典型部署环境是,一个家庭网关,包括一个连着电视机的盒子,还有一台PC机,这就是盒子典型的运营环境。因此,我们讨论的隐含前提是,在这个环境里至少要有一台PC,这就决定了我们的用户是一个具有PC使用经验的人,可以熟练地使用网络。另外,用户对由于网络性能导致的各种延迟以及服务质量,有亲身的体会。总的来说就是带IP连接设备。这样就把用户分成了两类人:设备管理者和设备享受者。设备管理者负责挑选和编辑内容以及管理IP设备,设备享受者则直接收看相应内容。


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